Luc Lagrandeur

Luc Lagrandeur est un universitaire chevronné, un administrateur et un professionnel du marketing dont la carrière fait le lien entre la stratégie d'entreprise théorique et la mise en œuvre pratique des projets entrepreneuriaux. Originaire de la Rivière-des-Français (Alban), en Ontario, le Dr Lagrandeur a consacré plus de vingt ans à l'élaboration du programme d'études en gestion à l'Université Laurentienne, tout en jouissant d'une solide réputation dans les domaines de la recherche internationale et de l'engagement communautaire.

I. Direction académique et gouvernance universitaire

Depuis 2003, Luc est un pilier de l'École d'administration des affaires au sein de la Faculté de gestion de l'Université Laurentienne. Son influence s'étend des salles de classe jusqu'aux plus hautes sphères de la gouvernance universitaire :

• Doyen associé – Affaires académiques (2023–2024) : À ce poste de direction, il a assuré la supervision stratégique de la planification académique, de l'élaboration des programmes d'études et de l'allocation des ressources. Il était chargé des nominations du corps professoral, des évaluations de rendement et de la direction des évaluations des programmes afin de maintenir des normes rigoureuses d'accréditation et d'assurance qualité.
• Sénat universitaire : Il siège actuellement au Sénat, où il représente l'École d'administration des affaires.
• Étapes importantes de sa carrière administrative : Son parcours de direction comprend des fonctions de coordinateur des programmes de gestion en français (BAA) et en anglais (BBA), de coordinateur des activités étudiantes externes et de président du comité d'éthique du département de marketing et de gestion.
• Intégrité académique : Il occupe le poste de responsable de l'intégrité académique pour le Défi d’or Goodman (Goodman Gold Challenge), un prestigieux concours d'investissement minier organisé par la Goodman School of Mines.

II. Expertise pédagogique et conférences internationales

La philosophie pédagogique du Dr Lagrandeur repose sur le passage des principes fondamentaux du marketing à la concrétisation de nouvelles entreprises. Alors que ses premiers cours couvraient un large éventail de sujets — notamment le comportement des consommateurs, la communication marketing, le marketing B2B et la gestion des commerces de détails, il s’est récemment recentré sur :

• L’entrepreneuriat social
• La création et le lancement d’entreprises
• Le conseil aux entreprises

Sa réputation d’expert dans ces domaines lui a valu d’être invité à donner des conférences dans des institutions internationales de renom, notamment :

• Canada : l’Université McGill et l’Université Bishop’s.
• Europe : l’Université de Lille (France), l’Università dell’Insubria (Italie) et l’Université Spiru Haret (Roumanie).
• Amérique latine : l’Universidad Autónoma de Nuevo León (Mexique).

III. Parcours universitaire et contributions à la recherche

Le Dr Lagrandeur possède une formation multidisciplinaire qui nourrit ses recherches sur l'économie numérique :

• Doctorat : Université de Lille (2021).
• DBA pour cadres (e-business) : Université de Sherbrooke (2013).
• Maîtrise (Systèmes d'information de gestion) : Université de Sherbrooke (1991).
• Baccalauréat en commerce : Université Laurentienne (1989).

Axes de recherche :

Ses recherches explorent l'intersection entre technologie et gouvernance ; plus précisément, la manière dont les administrations locales mettent en œuvre des services en ligne à travers des modèles d'organisation virtuelle. Il a étudié la « fracture technologique » entre les municipalités francophones et anglophones de l'Ontario et continue d'étudier l'impact des services en ligne sur l'efficacité organisationnelle et l'interaction avec les citoyens. Ses travaux ont été publiés dans des revues telles que The International Journal of Technology, Knowledge and Society et présentés lors de conférences internationales, du Portugal au Honduras.

IV. Mentorat des étudiants et retombées économiques

En tant que conseiller pédagogique d’Enactus Laurentienne et lauréat du prix John Dobson Enactus Fellow of the Year 2019, le Dr Lagrandeur est un mentor dévoué. Il supervise les cours de création d’une entreprise et de lancement d’une entreprise, dans le cadre desquels les étudiants passent de la théorie à la pratique pour créer et réellement démarrer des entreprises.

Sous sa supervision, les étudiants ont fourni des services de conseil de haut niveau à plus de 100 organisations, en réalisant des études de marché, des plans de faisabilité financière et des stratégies d’expansion internationale. Parmi les bénéficiaires notables, on peut citer :

• Secteur public et institutionnel : la Ville du Grand Sudbury, l’École de médecine du Nord de l’Ontario et l’Université de Sudbury.
• Secteur privé et industriel : Alibaba.com, Snap-On, la brasserie Muskoka et Mining Technologies International.
• Organismes à but non lucratif et culturels : la John Howard Society, La Nuit sur l’Étang et la Learning Disabilities Association of Sudbury.

V. Expérience professionnelle

Avant de se lancer dans une carrière universitaire, le Dr Lagrandeur a passé une dizaine d’années (1992-2002) dans les coulisses du secteur des technologies de l’information à Montréal. Au sein de la deuxième plus grande entreprise canadienne d’externalisation informatique (outsourcing), il a occupé les postes de responsable des comptes stratégiques et de directeur du marketing. Son portefeuille de clients de cette époque comprend des icônes mondiales et de grandes entreprises canadiennes telles que :

• Le Cirque du Soleil
• General Motors du Canada
• Estée Lauder
• Agropur
• La Société des alcools du Québec (SAQ)
• Guillevin International

VI. Engagement communautaire

Le Dr Lagrandeur reste profondément engagé en faveur du développement régional et de l’équité sociale. Il occupe actuellement le poste de président du conseil d’administration de Closet Share, une organisation à but non lucratif qui se consacre à fournir des vêtements aux personnes dans le besoin, incarnant ainsi les principes d’entrepreneuriat social qu’il enseigne en classe.

Le Dr Lagrandeur possède une formation multidisciplinaire qui nourrit ses recherches sur l'économie numérique :

• Doctorat : Université de Lille (2021).
• DBA pour cadres (e-business) : Université de Sherbrooke (2013).
• Maîtrise (Systèmes d'information de gestion) : Université de Sherbrooke (1991).
• Baccalauréat en commerce : Université Laurentienne (1989).

2003 - Professeur adjoint

2023 - Professeur agrégé

Le Dr Lagrandeur possède une formation multidisciplinaire qui nourrit ses recherches sur l'économie numérique :

• Doctorat : Université de Lille (2021).
• DBA pour cadres (e-business) : Université de Sherbrooke (2013).
• Maîtrise (Systèmes d'information de gestion) : Université de Sherbrooke (1991).
• Baccalauréat en commerce : Université Laurentienne (1989).

Axes de recherche :

Ses recherches explorent l'intersection entre technologie et gouvernance ; plus précisément, la manière dont les administrations locales mettent en œuvre des services en ligne à travers des modèles d'organisation virtuelle. Il a étudié la « fracture technologique » entre les municipalités francophones et anglophones de l'Ontario et continue d'étudier l'impact des services en ligne sur l'efficacité organisationnelle et l'interaction avec les citoyens. Ses travaux ont été publiés dans des revues telles que The International Journal of Technology, Knowledge and Society et présentés lors de conférences internationales, du Portugal au Honduras.

• 2019: John Dobson Enactus Fellowship
  
• 2018: John Dobson Enactus Fellowship
  
• 2017: John Dobson Enactus Fellowship
  
• 2016: John Dobson Enactus Advisor of the Year Award
  
• 2015: John Dobson Enactus Fellowship
  
• 2014: John Dobson Enactus Fellowship
  
• 2013: John Dobson Enactus Fellowship
• 2006: Bourse institutionnelle de l'Université de Sherbrooke pour les études doctorales

LIVRES

• Cachon, Jean-Charles and Luc Lagrandeur. 2016. West Nipissing Leakage and Feasibility Analysis. Sturgeon Falls, Ontario : West Nipissing Chamber of Commerce. 178 p. https://westnipissingchamber.ca/study
• Cachon, Jean-Charles et Luc Lagrandeur. 2016. Analyse de fuite économique et étude de faisabilité sur le marché de Nipissing Ouest. Sturgeon Falls, Ontario : Chambre de Commerce de Nipissing Ouest. 185 p. https://westnipissingchamber.ca/study

ARTICLES DANS DES REVUES SOUMISES À ÉVALUATION

• Lagrandeur, Luc. (2024). The Degree of Virtuality of Local Governments Through the Lens of the Virtual Organization Model, The International Journal of Technology, Knowledge, and Society, 21(1), 1-27. doi:10.18848/1832-3669/CGP/v21i01/1-27.
• Lagrandeur, L., et Fortier, D. (2016).  Providing Government e-Services: An Extension of Applicability Check for Practitioners, Review of Contemporary Business Research, 5(1), 16-24.
• Sévigny, B., Ingham, J., Lagacé, M., Lagrandeur, L., De Serres, S., Murray, M., et Bourgeois, D. (2009).  Le Web municipal francophone au Canada : un développement axé sur le citoyen/client ou la collectivité?  Organisations et territoires, 18(3), 5-14.
• Helme-Guizon, A., Mulholland, R., Lagrandeur, L. (2004). Web et stations de ski, Organisations & territoires, 13(3), 51-56.

COMPTES RENDUS/CRITIQUES DANS DES REVUES

• Clow, K., Baack, D. and Peloza, J. (2013).  Integrated Advertising, Promotion, and Marketing Communications - First Canadian Edition.  Canada: Pearson Education.

PUBLICATIONS DE DÉLIBÉRATIONS DE COLLOQUES SOUMISES À ÉVALUATION

• Lagrandeur, L. (2024, 3-5 juillet). “The Degree of Virtuality of Local Governments Through the Lens of the Virtual Organization Model”. Article présenté dans le cadre du Twenty-fourth International Conference on Knowledge, Culture, and Change in Organizations, Lisbon, Portugal.
• Lagrandeur, L. (2023, 3-4 juillet). « The Virtual Organization Model as an Assessment Tool for Local Governments Offering E-Services: An Analysis by Region ». Article présenté dans le cadre du 4th International Conference on Digital, Innovation, Financing & Entrepreneurship, Montréal, Canada.
• Lagrandeur, L. et M. D. Moreau (2014). « Factors Favouring Adoption of e-Services by Municipal Governments: A Framework » In Proceedings of the 14th European Conference on e-Government, pp. 154-162, Brasov, Roumanie.
• Lagrandeur, L. et D. Fortier (2013). « Providing Government e-Services: An Extension of Applicability Check for Practitioners » In Proceedings of the 13th European Conference on e-Government, Volume 1, pp. 283-291, Como, Italie.
• Legendre, S., Lagrandeur, L. et J. Jean-Jules (2006).  « Stratégies de changement organisationnel : Le cas Desjardins » In Actes du Xe Séminaire annuel du Réseau des universités des Amériques en études sur les coopératives et associations, Copán, Honduras.

PARTICIPATION À DES CONFÉRENCES UNIVERSITAIRES OU PROFESSIONNELLES, À DES SOCIÉTÉS, À DES ATELIERS

DATE

Conférence

Contribution, Titre

8-10 juillet 2025

Thirty-second International Conference on Learning: Human Learning and Machine Learning, Challenges and Opportunities for Artificial Intelligence in Education, July 8-10, 2025, University of Granada, Granada, Spain.

*  Participant

3-5 juillet 2024

Twenty-fourth International Conference on Knowledge, Culture, and Change in Organizations, Lisbon, Portugal.

The Degree of Virtuality of Local Governments Through the Lens of the Virtual Organization Model

3-4 juillet 2023

4th International Conference on Digital, Innovation, Financing & Entrepreneurship, Montréal, Canada.

The Virtual Organization Model as an Assessment Tool for Local Governments Offering E-Services: An Analysis by Region

12 octobre, 2022

Conférencier invité à Bishop’s University, Lennoxville, Québec

Becoming a Student-Consultant

5 octobre 2020

Conférencier invité pour la conférence « Future of Education Conference »

www.futureofeducationconference.com

Providing hands-on experiential learning experiences to post-secondary business students.

15 octobre 2019

Conférencier invité à Bishop’s University, Lennoxville, Québec

The Student-Consultant: Building the Client-Consultant Relationship

28 septembre 2019

Experience Your Life Expo 2019, Mississauga, Ontario

Conférencier à une des 10 tables rondes; partage et discussion du cheminement de carrière de professeur

11 octobre 2018

Conférencier invité à Bishop’s University, Lennoxville, Québec

The Student-Consultant: Building the Client-Consultant Relationship

28 septembre 2018

Experience Your Life Expo 2018, Mississauga, Ontario

Conférencier à une des 10 tables rondes; partage et discussion du cheminement de carrière de professeur

13 octobre 2017

Conférencier invité à Bishop’s University, Lennoxville, Québec

The Role of the Student-Consultant in the business consulting industry

27 avril 2016

Journée de la recherche de la Faculté de gestion, Université Laurentienne, Sudbury, Ontario

Providing Government e-Services: An Extension of the Applicability Check for Practitioners. 

12-14 juin 2014

14th European Conference on e-Government – ECEG 2014, Brasov, Roumanie

Factors Favouring Adoption of e-Services by Municipal Governments: A Framework.

26 février 2014

Bishop’s University, Lennoxville, Québec.

The Role of Information Technology in Organizations

9 décembre 2013

Soutenance d’essai (D3C), Université de Sherbrooke, Québec

Motivations and Factors Favouring Adoption of e-Services by Municipal Governments: A Multiple Cases Study of Successful Municipalities.

21 octobre 2013

Bishop’s University, Lennoxville, Québec

The Role of Information Technology in Organizations

13-14 juin 2013

13th European Conference on e-Government – ECEG 2013, Como, Italie

Providing Government e-Services: An Extension of the Applicability Check for Practitioners. 

28 février 2013

Le regroupement des gens d’affaires francophones et le Centre régional des affaires, Sudbury, Ontario

Le marketing social: une approche stratégique. 

18 février 2013

Bishop’s University, Lennoxville, Québec

The Role of Information Technology in Organizations

22 octobre 2012

Bishop’s University, Lennoxville, Québec

The Role of Information Technology in Organizations

20 février 2012

Bishop’s University, Lennoxville, Québec

The Role of Information Technology in Organizations

24 octobre 2011

Bishop’s University, Lennoxville, Québec

The Role of Information Technology in Organizations

21 février 2011

Bishop’s University, Lennoxville, Québec

The Role of Information Technology in Organizations

21 octobre 2010

Bishop’s University, Lennoxville, Québec

The Role of Information Technology in Organizations

10 mars 2010

Bishop’s University, Lennoxville, Québec

The Role of Information Technology in Organizations

12 mai 2009

77e congrès de l’ACFAS, Université d’Ottawa, Ottawa, Ontario

Le Web municipal et l’Association française des muncipalités de l’Ontario.

7 mars 2008

Carrefour virtuel des municipalités francophones du Canada, Brandon, Manitoba

Portrait du Web municipal en Ontario: Résultats préliminaires

17 mai 2006

74e congrès de l’ACFAS, McGill University, Montréal, Québec

Stratégies de changement et de transformation organisationnelle : le cas Desjardins

30 juin 2005

2005 Summer Academic Program – Mexico

Universidad Autónoma de Nuevo León, Monterrey, Mexico

Exploring Cross Cultural Differences in Consumers: A Comparison of NAFTA-based Cultures

CONTRATS DE RECHERCHE

Année(s)

Titre du rapport / projet

Organisme

Montant du contrat

2020 à 2023

An Implementation Strategy for Local Government Offering eServices: The Virtual Organization

Fonds de recherche de l’Université Laurentienne (FRUL)

4 250$

2014 à 2015

West Nipissing Chamber of Commerce (2015).

Rapport 1 - Business Procurement and Consumer Leakage Analysis.

Rapport 2 – Market Feasibility Study.

10 000$

2013 à 2014

Case Studies of Effective Organizational Structures Favouring Adoption of e-Services by Municipal Governments

Fond de recherche de la Faculté de gestion

4 000$

2008

3 rapports de recherche et 1 rapport intégré pour le projet du Carrefour virtuel des municipalités francophones du Canada.

Lagrandeur, L. (2008).  Le Web municipal et l’Association française des municipalités de l’Ontario.  Rapport de recherche, Carrefour virtuel des municipalités francophones du Canada, Université Laurentienne.

Lagrandeur, L. (2008). Portrait de l’accès aux infrastructures des municipalités en Ontario.  (Rapport du 1er volet). Sherbrooke, QC : Université de Sherbrooke, Carrefour virtuel des municipalités francophones du Canada, 23 janvier 2008.

Lagrandeur, L. (2008). État des lieux du Web municipal en Ontario.  (Rapport du 2e volet). Sherbrooke, QC : Université de Sherbrooke, Carrefour virtuel des municipalités francophones du Canada, 19 février 2008.

Lagrandeur, L. (2008).  Facteurs d’adoption dans les municipalités ontariennes.  (Rapport du 3e volet). Sherbrooke, QC : Université de Sherbrooke, Carrefour virtuel des municipalités francophones du Canada, 16 avril 2008.

Industrie Canada, Carrefour virtuel des municipalités francophones du Canada

22 200$

2004 à 2007

Exploring Cross-Cultural Differences in Consumers: A Comparison of NAFTA-Based Cultures

Fond de recherche CGA

6 305$

CONTRIBUTIONS À LA COLLECTIVITÉ, ATELIERS, TRAVAUX PRATIQUES, CONSULTATIONS

DATE

Organisation

Nature de la contribution

Avril 2007

Chambre de commerce de la Municipalité de Nipissing Ouest, Sturgeon Falls, Ontario

Conception et animation d’un atelier-conférence intitulé « Marketing Tips 101 : Back to Basics » pour les gens d’affaires de la communauté.

Juillet 2004

Les Entreprises « Boréal » du Collège Boréal,

Sudbury, Ontario

Conception et animation d’un atelier intitulé « Technique de la vente douce » pour les Consultants en formation

AUTRES ACTIVITÉS SAVANTES

• Lagrandeur, L. (2021). « Measuring the degree of virtuality of local governments offering e-services: A tool for practitioners », thèse pour le grade de Docteur en sciences de gestion (PhD), Université de Lille, Lille, France.
• Lagrandeur, L. (2013) « Motivations and Factors Favouring Adoption of e-Services by Municipal Governments : A Multiple Cases Study of Successful Municipalities », essai pour le diplôme de 3e cycle (D3C), Université de Sherbrooke, Québec.