Luc Lagrandeur

Luc Lagrandeur est un universitaire chevronné, un administrateur et un professionnel du marketing dont la carrière fait le lien entre la stratégie d'entreprise théorique et la mise en œuvre pratique des projets entrepreneuriaux. Originaire de la Rivière-des-Français (Alban), en Ontario, le Dr Lagrandeur a consacré plus de vingt ans à l'élaboration du programme d'études en gestion à l'Université Laurentienne, tout en jouissant d'une solide réputation dans les domaines de la recherche internationale et de l'engagement communautaire.

I. Direction académique et gouvernance universitaire

Depuis 2003, Luc est un pilier de l'École d'administration des affaires au sein de la Faculté de gestion de l'Université Laurentienne. Son influence s'étend des salles de classe jusqu'aux plus hautes sphères de la gouvernance universitaire :

• Doyen associé – Affaires académiques (2023–2024) : À ce poste de direction, il a assuré la supervision stratégique de la planification académique, de l'élaboration des programmes d'études et de l'allocation des ressources. Il était chargé des nominations du corps professoral, des évaluations de rendement et de la direction des évaluations des programmes afin de maintenir des normes rigoureuses d'accréditation et d'assurance qualité.
• Sénat universitaire : Il siège actuellement au Sénat, où il représente l'École d'administration des affaires.
• Étapes importantes de sa carrière administrative : Son parcours de direction comprend des fonctions de coordinateur des programmes de gestion en français (BAA) et en anglais (BBA), de coordinateur des activités étudiantes externes et de président du comité d'éthique du département de marketing et de gestion.
• Intégrité académique : Il occupe le poste de responsable de l'intégrité académique pour le Défi d’or Goodman (Goodman Gold Challenge), un prestigieux concours d'investissement minier organisé par la Goodman School of Mines.

II. Expertise pédagogique et conférences internationales

La philosophie pédagogique du Dr Lagrandeur repose sur le passage des principes fondamentaux du marketing à la concrétisation de nouvelles entreprises. Alors que ses premiers cours couvraient un large éventail de sujets — notamment le comportement des consommateurs, la communication marketing, le marketing B2B et la gestion des commerces de détails, il s’est récemment recentré sur :

• L’entrepreneuriat social
• La création et le lancement d’entreprises
• Le conseil aux entreprises

Sa réputation d’expert dans ces domaines lui a valu d’être invité à donner des conférences dans des institutions internationales de renom, notamment :

• Canada : l’Université McGill et l’Université Bishop’s.
• Europe : l’Université de Lille (France), l’Università dell’Insubria (Italie) et l’Université Spiru Haret (Roumanie).
• Amérique latine : l’Universidad Autónoma de Nuevo León (Mexique).

III. Parcours universitaire et contributions à la recherche

Le Dr Lagrandeur possède une formation multidisciplinaire qui nourrit ses recherches sur l'économie numérique :

• Doctorat : Université de Lille (2021).
• DBA pour cadres (e-business) : Université de Sherbrooke (2013).
• Maîtrise (Systèmes d'information de gestion) : Université de Sherbrooke (1991).
• Baccalauréat en commerce : Université Laurentienne (1989).

Axes de recherche :

Ses recherches explorent l'intersection entre technologie et gouvernance ; plus précisément, la manière dont les administrations locales mettent en œuvre des services en ligne à travers des modèles d'organisation virtuelle. Il a étudié la « fracture technologique » entre les municipalités francophones et anglophones de l'Ontario et continue d'étudier l'impact des services en ligne sur l'efficacité organisationnelle et l'interaction avec les citoyens. Ses travaux ont été publiés dans des revues telles que The International Journal of Technology, Knowledge and Society et présentés lors de conférences internationales, du Portugal au Honduras.

IV. Mentorat des étudiants et retombées économiques

En tant que conseiller pédagogique d’Enactus Laurentienne et lauréat du prix John Dobson Enactus Fellow of the Year 2019, le Dr Lagrandeur est un mentor dévoué. Il supervise les cours de création d’une entreprise et de lancement d’une entreprise, dans le cadre desquels les étudiants passent de la théorie à la pratique pour créer et réellement démarrer des entreprises.

Sous sa supervision, les étudiants ont fourni des services de conseil de haut niveau à plus de 100 organisations, en réalisant des études de marché, des plans de faisabilité financière et des stratégies d’expansion internationale. Parmi les bénéficiaires notables, on peut citer :

• Secteur public et institutionnel : la Ville du Grand Sudbury, l’École de médecine du Nord de l’Ontario et l’Université de Sudbury.
• Secteur privé et industriel : Alibaba.com, Snap-On, la brasserie Muskoka et Mining Technologies International.
• Organismes à but non lucratif et culturels : la John Howard Society, La Nuit sur l’Étang et la Learning Disabilities Association of Sudbury.

V. Expérience professionnelle

Avant de se lancer dans une carrière universitaire, le Dr Lagrandeur a passé une dizaine d’années (1992-2002) dans les coulisses du secteur des technologies de l’information à Montréal. Au sein de la deuxième plus grande entreprise canadienne d’externalisation informatique (outsourcing), il a occupé les postes de responsable des comptes stratégiques et de directeur du marketing. Son portefeuille de clients de cette époque comprend des icônes mondiales et de grandes entreprises canadiennes telles que :

• Le Cirque du Soleil
• General Motors du Canada
• Estée Lauder
• Agropur
• La Société des alcools du Québec (SAQ)
• Guillevin International

VI. Engagement communautaire

Le Dr Lagrandeur reste profondément engagé en faveur du développement régional et de l’équité sociale. Il occupe actuellement le poste de président du conseil d’administration de Closet Share, une organisation à but non lucratif qui se consacre à fournir des vêtements aux personnes dans le besoin, incarnant ainsi les principes d’entrepreneuriat social qu’il enseigne en classe.

Le Dr Lagrandeur possède une formation multidisciplinaire qui nourrit ses recherches sur l'économie numérique :

• Doctorat : Université de Lille (2021).
• DBA pour cadres (e-business) : Université de Sherbrooke (2013).
• Maîtrise (Systèmes d'information de gestion) : Université de Sherbrooke (1991).
• Baccalauréat en commerce : Université Laurentienne (1989).

2003 - Professeur adjoint

2023 - Professeur agrégé

AXES DE RECHERCHE

Ses recherches explorent l'intersection entre technologie et gouvernance ; plus précisément, la manière dont les administrations locales mettent en œuvre des services en ligne à travers des modèles d'organisation virtuelle. Il a étudié la « fracture technologique » entre les municipalités francophones et anglophones de l'Ontario et continue d'étudier l'impact des services en ligne sur l'efficacité organisationnelle et l'interaction avec les citoyens. Ses travaux ont été publiés dans des revues telles que The International Journal of Technology, Knowledge and Society et présentés lors de conférences internationales, du Portugal au Honduras.

BUTS DES PROJETS DE RECHERCHE

• Ses buts et objectifs à long terme, au niveau des fonctions de recherche, s’articulent autour d’une contribution active par le biais de la diffusion des connaissances et du rayonnement institutionnel à l’échelle internationale.

• À ce titre, il priorise la participation à des conférences académiques d’envergure mondiale sur des thématiques avant-gardistes et cruciales pour l'avenir des organisations, telles que l’entrepreneuriat, la responsabilité sociale des entreprises (RSE), le marketing, ainsi que l'avancement de la recherche en pédagogie universitaire en gestion. Un accent particulier est mis sur la gestion des technologies émergentes, notamment l’intelligence artificielle et ses impacts socio-économiques. L'acquisition de ces connaissances de pointe lui permet d'enrichir directement ses enseignements, transmettant ainsi les dernières avancées de la recherche globale à ses étudiants afin de stimuler leur esprit critique et de les préparer aux réalités changeantes du marché.

• Parallèlement, il souhaite mettre à profit son expertise sectorielle ainsi que les connaissances de pointe issues de sa veille scientifique internationale pour enrichir ses contributions à la gouvernance et aux fonctions administratives. Il envisage ses engagements au sein de l'école d'administration des affaires, de la faculté et de l'université comme une opportunité d'insuffler les meilleures pratiques de gestion contemporaines dans les structures institutionnelles. De plus, il accorde une priorité absolue aux initiatives stratégiques liées à la réussite étudiante, en transposant les tendances mondiales en matière de pédagogie de la gestion pour optimiser concrètement les politiques de réussite scolaire, assurant ainsi un impact direct et positif de son érudition sur le développement de la communauté universitaire.

• Il envisage d'extraire des publications et/ou des conférences à partir de sa thèse, selon les opportunités. Dans cette optique, il vise une ou deux présentations supplémentaires à des conférences académiques portant sur les thématiques 3 et 4 de sa thèse. De plus, il aimerait, dans la mesure du possible, soumettre une (1) publication dans une revue pour praticiens afin que les résultats de sa recherche soient disponibles aux gestionnaires des communautés locales. La revue en ligne ontarienne « Municipal Monitor » lui semble, à ce titre, une option pertinente.

• Enfin, c'est avec beaucoup d'enthousiasme qu'il projette, pour l'horizon de son congé sabbatique en 2027-2028, la rédaction d’un guide d’utilisation du logiciel de gestion de projet « ProjectLibreAI ». Ce beau projet sera mûri exclusivement dans le cadre de ce congé en 2027-2028.

• 2019: John Dobson Enactus Fellowship
  
• 2018: John Dobson Enactus Fellowship
  
• 2017: John Dobson Enactus Fellowship
  
• 2016: John Dobson Enactus Advisor of the Year Award
  
• 2015: John Dobson Enactus Fellowship
  
• 2014: John Dobson Enactus Fellowship
  
• 2013: John Dobson Enactus Fellowship
• 2006: Bourse institutionnelle de l'Université de Sherbrooke pour les études doctorales

LIVRES

• Cachon, Jean-Charles and Luc Lagrandeur. 2016. West Nipissing Leakage and Feasibility Analysis. Sturgeon Falls, Ontario : West Nipissing Chamber of Commerce. 178 p. https://westnipissingchamber.ca/study
• Cachon, Jean-Charles et Luc Lagrandeur. 2016. Analyse de fuite économique et étude de faisabilité sur le marché de Nipissing Ouest. Sturgeon Falls, Ontario : Chambre de Commerce de Nipissing Ouest. 185 p. https://westnipissingchamber.ca/study

ARTICLES DANS DES REVUES SOUMISES À ÉVALUATION

• Lagrandeur, Luc. (2024). The Degree of Virtuality of Local Governments Through the Lens of the Virtual Organization Model, The International Journal of Technology, Knowledge, and Society, 21(1), 1-27. doi:10.18848/1832-3669/CGP/v21i01/1-27.
• Lagrandeur, L., et Fortier, D. (2016).  Providing Government e-Services: An Extension of Applicability Check for Practitioners, Review of Contemporary Business Research, 5(1), 16-24.
• Sévigny, B., Ingham, J., Lagacé, M., Lagrandeur, L., De Serres, S., Murray, M., et Bourgeois, D. (2009).  Le Web municipal francophone au Canada : un développement axé sur le citoyen/client ou la collectivité?  Organisations et territoires, 18(3), 5-14.
• Helme-Guizon, A., Mulholland, R., Lagrandeur, L. (2004). Web et stations de ski, Organisations & territoires, 13(3), 51-56.

COMPTES RENDUS/CRITIQUES DANS DES REVUES

• Clow, K., Baack, D. and Peloza, J. (2013).  Integrated Advertising, Promotion, and Marketing Communications - First Canadian Edition.  Canada: Pearson Education.

PUBLICATIONS DE DÉLIBÉRATIONS DE COLLOQUES SOUMISES À ÉVALUATION

• Lagrandeur, L. (2024, 3-5 juillet). “The Degree of Virtuality of Local Governments Through the Lens of the Virtual Organization Model”. Article présenté dans le cadre du Twenty-fourth International Conference on Knowledge, Culture, and Change in Organizations, Lisbon, Portugal.
• Lagrandeur, L. (2023, 3-4 juillet). « The Virtual Organization Model as an Assessment Tool for Local Governments Offering E-Services: An Analysis by Region ». Article présenté dans le cadre du 4th International Conference on Digital, Innovation, Financing & Entrepreneurship, Montréal, Canada.
• Lagrandeur, L. et M. D. Moreau (2014). « Factors Favouring Adoption of e-Services by Municipal Governments: A Framework » In Proceedings of the 14th European Conference on e-Government, pp. 154-162, Brasov, Roumanie.
• Lagrandeur, L. et D. Fortier (2013). « Providing Government e-Services: An Extension of Applicability Check for Practitioners » In Proceedings of the 13th European Conference on e-Government, Volume 1, pp. 283-291, Como, Italie.
• Legendre, S., Lagrandeur, L. et J. Jean-Jules (2006).  « Stratégies de changement organisationnel : Le cas Desjardins » In Actes du Xe Séminaire annuel du Réseau des universités des Amériques en études sur les coopératives et associations, Copán, Honduras.

PARTICIPATION À DES CONFÉRENCES UNIVERSITAIRES OU PROFESSIONNELLES, À DES SOCIÉTÉS, À DES ATELIERS

Date. Conférence. Titre/Contribution

• 24-26 juin 2026. European Business Research Conference (EBRC-2026): Reimaging Business for a Sustainable Future, June 24-26, 2026, Sheffield Hallam University, Sheffield, United Kingdom. *Participant.
• 8-10 juillet 2025. Thirty-second International Conference on Learning: Human Learning and Machine Learning, Challenges and Opportunities for Artificial Intelligence in Education, July 8-10, 2025, University of Granada, Granada, Spain. *Participant.
• 3-5 juillet 2024. Twenty-fourth International Conference on Knowledge, Culture, and Change in Organizations, Lisbon, Portugal. The Degree of Virtuality of Local Governments Through the Lens of the Virtual Organization Model.
• 3-4 juillet 2023. 4th International Conference on Digital, Innovation, Financing & Entrepreneurship, Montréal, Canada. The Virtual Organization Model as an Assessment Tool for Local Governments Offering E-Services: An Analysis by Region.
• 12 octobre, 2022. Conférencier invité à Bishop’s University, Lennoxville, Québec. Becoming a Student-Consultant.
• 5 octobre 2020. Conférencier invité pour la conférence « Future of Education Conference » www.futureofeducationconference.com. Providing hands-on experiential learning experiences to post-secondary business students.
• 15 octobre 2019. Conférencier invité à Bishop’s University, Lennoxville, Québec. The Student-Consultant: Building the Client-Consultant Relationship.
• 28 septembre 2019. Experience Your Life Expo 2019, Mississauga, Ontario. Conférencier à une des 10 tables rondes; partage et discussion du cheminement de carrière de professeur.
• 11 octobre 2018. Conférencier invité à Bishop’s University, Lennoxville, Québec. The Student-Consultant: Building the Client-Consultant Relationship.
• 28 septembre 2018. Experience Your Life Expo 2018, Mississauga, Ontario. Conférencier à une des 10 tables rondes; partage et discussion du cheminement de carrière de professeur.
• 13 octobre 2017. Conférencier invité à Bishop’s University, Lennoxville, Québec. The Role of the Student-Consultant in the business consulting industry.
• 27 avril 2016. Journée de la recherche de la Faculté de gestion, Université Laurentienne, Sudbury, Ontario. Providing Government e-Services: An Extension of the Applicability Check for Practitioners. 
• 12-14 juin 2014. 14th European Conference on e-Government – ECEG 2014, Brasov, Roumanie. Factors Favouring Adoption of e-Services by Municipal Governments: A Framework.
• 26 février 2014. Bishop’s University, Lennoxville, Québec. The Role of Information Technology in Organizations.
• 9 décembre 2013. Soutenance d’essai (D3C), Université de Sherbrooke, Québec. Motivations and Factors Favouring Adoption of e-Services by Municipal Governments: A Multiple Cases Study of Successful Municipalities.
• 21 octobre 2013. Bishop’s University, Lennoxville, Québec. The Role of Information Technology in Organizations.
• 13-14 juin 2013. 13th European Conference on e-Government – ECEG 2013, Como, Italie. Providing Government e-Services: An Extension of the Applicability Check for Practitioners.
• 28 février 2013. Le regroupement des gens d’affaires francophones et le Centre régional des affaires, Sudbury, Ontario. Le marketing social: une approche stratégique.
• 18 février 2013. Bishop’s University, Lennoxville, Québec. The Role of Information Technology in Organizations.
• 22 octobre 2012. Bishop’s University, Lennoxville, Québec. The Role of Information Technology in Organizations.
• 20 février 2012. Bishop’s University, Lennoxville, Québec. The Role of Information Technology in Organizations.
• 24 octobre 2011. Bishop’s University, Lennoxville, Québec. The Role of Information Technology in Organizations.
• 21 février 2011. Bishop’s University, Lennoxville, Québec. The Role of Information Technology in Organizations.
• 21 octobre 2010. Bishop’s University, Lennoxville, Québec. The Role of Information Technology in Organizations.
• 10 mars 2010. Bishop’s University, Lennoxville, Québec. The Role of Information Technology in Organizations.
• 12 mai 2009. 77e congrès de l’ACFAS, Université d’Ottawa, Ottawa, Ontario. Le Web municipal et l’Association française des muncipalités de l’Ontario.
• 7 mars 2008. Carrefour virtuel des municipalités francophones du Canada, Brandon, Manitoba. Portrait du Web municipal en Ontario: Résultats préliminaires.
• 17 mai 2006. 74e congrès de l’ACFAS, McGill University, Montréal, Québec . Stratégies de changement et de transformation organisationnelle : le cas Desjardins.
• 30 juin 2005. 2005 Summer Academic Program – Mexico, Universidad Autónoma de Nuevo León, Monterrey, Mexico. Exploring Cross Cultural Differences in Consumers: A Comparison of NAFTA-based Cultures.

CONTRATS DE RECHERCHE

Année(s). Titre du rapport/projet. Organisme. Montant du contrat.

• 2020 à 2023. An Implementation Strategy for Local Government Offering eServices: The Virtual Organization. Fonds de recherche de l’Université Laurentienne (FRUL). 4 250$.
• 2014 à 2015. West Nipissing Chamber of Commerce (2015). Rapport 1 - Business Procurement and Consumer Leakage Analysis and Rapport 2 – Market Feasibility Study.        West Nipissing Chamber of Commerce. 10 000$.
• 2013 à 2014. Case Studies of Effective Organizational Structures Favouring Adoption of e-Services by Municipal Governments. Fond de recherche de la Faculté de gestion. 4 000$.
• 2008. Trois (3) rapports de recherche et un (1) rapport intégré pour le projet du Carrefour virtuel des municipalités francophones du Canada. Industrie Canada, Carrefour virtuel des municipalités francophones du Canada. 22 200$.
  • Lagrandeur, L. (2008).  Le Web municipal et l’Association française des municipalités de l’Ontario.  Rapport de recherche, Carrefour virtuel des municipalités francophones du Canada, Université Laurentienne.
  • Lagrandeur, L. (2008). Portrait de l’accès aux infrastructures des municipalités en Ontario.  (Rapport du 1er volet). Sherbrooke, QC : Université de Sherbrooke, Carrefour virtuel des municipalités francophones du Canada, 23 janvier 2008.
  • Lagrandeur, L. (2008). État des lieux du Web municipal en Ontario.  (Rapport du 2e volet). Sherbrooke, QC : Université de Sherbrooke, Carrefour virtuel des municipalités francophones du Canada, 19 février 2008.
  • Lagrandeur, L. (2008).  Facteurs d’adoption dans les municipalités ontariennes.  (Rapport du 3e volet). Sherbrooke, QC : Université de Sherbrooke, Carrefour virtuel des municipalités francophones du Canada, 16 avril 2008. 
• 2004 à 2007. Exploring Cross-Cultural Differences in Consumers: A Comparison of NAFTA-Based Cultures. Fond de recherche CGA. 6 305$.

CONTRIBUTIONS À LA COLLECTIVITÉ, ATELIERS, TRAVAUX PRATIQUES, CONSULTATIONS

Date. Organisation. Nature de la contribution

• En cours 2026. Université de Sudbury, Sudbury, Ontario. Concevoir un parcours de passerelle (transferts de crédits) permettant d’arrimer le DEC de 3 ans en gestion de projets de La Cité (Ottawa) au baccalauréat en commerce (option gestion de projets) de l’Université de Sudbury, en capitalisant sur la mineure en leadership entièrement virtuelle.
• Février 2026. Centre de recherche dans les milieux ruraux et du nord (CReSRN), Université Laurentienne, Sudbury, Ontario. Préparation d’un atelier intitulé « Thesis Presentation Techniques via Zoom » pour les doctorants en santé rurale et du Nord. L’objectif est d’aider les étudiants à préparer leur proposition de thèse, examen compréhensif, proposition de thèse et la thèse en fournissant une session de 1h30 sur la façon de préparer un présentation scientifique efficace.
• Juin 2017. Northeast Regional Partnership for Adult Education, Sudbury, Ontario. Piloté le processus de planification stratégique de bout en bout en analysant la pertinence et l'objectivité des données, en animant des ateliers collaboratifs avec les parties prenantes pour harmoniser les priorités stratégiques et les indicateurs de performance, et en rédigeant un plan stratégique visant à guider l'exécution interne et l'alignement des partenaires externes.
• Novembre 2014. Doris Beaulieu Contracting, Alban, Ontario. Réalisation d’une analyse de faisabilité financière préachat pour l’acquisition d’un immeuble commercial.
• Septembre 2014. École des mines Goodman, Université Laurentienne, Sudbury, Ontario. Réalisation d'une étude de faisabilité complète pour un concours d'investissement minier, alliant une évaluation rigoureuse des occasions financières à un plan opérationnel détaillant le calendrier de l'événement, la structure de la compétition, les critères d'évaluation, le programme et la stratégie de recrutement des équipes.
• Février 2011. Manitoulin Conservatory for Creation and Performance, Manitoulin Island, Ontario. Élaboration d'un plan d'affaires comprenant une étude de marché pour un organisme à but non lucratif offrant des cours, des spectacles, des séminaires, des ateliers, des formations, du mentorat et des festivals dans le domaine des arts de la scène.
• Mai 2007. B & B Convenience, St-Charles, Ontario. Analyse de la viabilité du dépanneur, offrant une confiance absolue à l’acheteur potentiel avant son acquisition.
• Avril 2007. Chambre de commerce de la Municipalité de Nipissing Ouest, Sturgeon Falls, Ontario. Conception et animation d’un atelier-conférence intitulé « Marketing Tips 101 : Back to Basics » pour les gens d’affaires de la communauté.
• Juillet 2004. Les Entreprises « Boréal » du Collège Boréal, Sudbury, Ontario. Conception et animation d’un atelier intitulé « Technique de la vente douce » pour les Consultants en formation.

AUTRES ACTIVITÉS SAVANTES

• Lagrandeur, L. (2021). « Measuring the degree of virtuality of local governments offering e-services: A tool for practitioners », thèse pour le grade de Docteur en sciences de gestion (PhD), Université de Lille, Lille, France.
• Lagrandeur, L. (2013) « Motivations and Factors Favouring Adoption of e-Services by Municipal Governments : A Multiple Cases Study of Successful Municipalities », essai pour le diplôme de 3e cycle (D3C), Université de Sherbrooke, Québec.