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Assurance maladie

Régime d’assurance maladie universitaire (RAMU)

Il est important de connaître les soins de santé auxquels vous avez accès en tant qu’étudiant étranger ou participant à un programme d’échanges. En plus de savoir quoi faire pour obtenir des soins médicaux, connaître ce que l’assurance maladie couvre apaisera vos craintes lors de votre installation au Canada. Cette assurance est fournie par le Régime d’assurance maladie universitaire (RAMU).

Le RAMU est une assurance maladie obligatoire visant les étudiants étrangers et les participants à un programme d’échanges. Il couvre les visites médicalement nécessaires chez les médecins et dans les hôpitaux en Ontario de ces personnes et de leurs personnes à charge (conjoint et enfants).

Pour être admissible au RAMU vous devez être inscrit à un programme et à vos cours.

Si vous êtes étudiant étranger, vous souscrivez automatiquement au RAMU chaque année lorsque vous vous êtes inscrit à vos cours. Cependant, il vous incombe de veiller à ce que votre couverture soit correcte.

Indiquez à l’administratrice du régime à l’Université Laurentienne si vous avez des personnes à charge afin qu’elles puissent être ajoutées à votre couverture. La couverture des personnes à charge est obligatoire.

Après votre inscription au RAMU, Cowan enverra à votre adresse électronique de l’Université un message de bienvenue contenant des instructions pour télécharger votre carte de couverture ainsi que d’autres renseignements. Votre couverture commencera à la date du début d’un trimestre de la Laurentienne. Voici les dates de début des trimestres :

  • Trimestre débutant en septembre (automne) : commence le 1er septembre, mais la couverture peut commencer dès le 10 août si vous arrivez en Ontario avant le 1er septembre.
  • Trimestre débutant en janvier (hiver) : commence le 1er janvier, mais la couverture peut commencer dès le 10 décembre si vous arrivez en Ontario avant le 1er janvier.
  • Trimestre débutant en mai (printemps) : commence le 1er mai, mais la couverture peut commencer dès le 10 avril si vous arrivez en Ontario avant le 1er mai.

Remarque : Vous devez vous enregistrer en personne et payer pour votre ou vos personnes à charge au bureau du RAMU de l’Université dans les 30 jours suivant votre arrivée au Canada. Sinon, vous devrez payer des frais d’enregistrement tardif de vos personnes à charge de 500 $.

Fin août ou début septembre (ou le premier mois de votre premier trimestre à la Laurentienne), le fournisseur du RAMU, Cowan/Manuvie, enverra à votre adresse électronique de la Laurentienne un message contenant un lien pour accéder à votre carte du RAMU. Ce message proviendra de UHIP.RAMU@cowangroup.ca. N’oubliez pas d’activer votre compte de courrier électronique de la Laurentienne afin de pouvoir recevoir votre carte.

Si votre carte du RAMU contient des renseignements erronés, communiquez avec l’administratrice du régime à l’Université Laurentienne.

Lorsque vous recevrez votre carte, imprimez-là et portez-la sur vous en tout temps. Ainsi, vous y aurez facilement accès si vous avez besoin de soins médicaux. N’oubliez pas de l’apporter chez votre fournisseur de soins. Certains fournisseurs qui ne font pas partie du réseau de fournisseurs de soins de santé de Cowan peuvent facturer des honoraires plus élevés que ce que le RAMU paie. Le RAMU ne couvre pas les coûts supplémentaires et ils seront à votre charge.

D’autres renseignements sur la couverture du RAMU se trouvent ici.

 

Vous n’avez pas reçu votre carte du RAMU?

Écrivez-nous à uhip@laurentian.ca.

Le RAMU est aussi obligatoire pour toutes les personnes à charge qui vivent avec vous en Ontario. Cela signifie que, si vous prévoyez d’amener votre conjoint(e) et vos enfants, vous devez les enregistrer dans le RAMU dans les 30 jours suivant leur arrivée en Ontario. Il y aura des frais de retard de 500 $ en plus de la prime standard du RAMU si vos personnes à charge ne sont pas inscrites dans ce délai.

Pour ajouter des personnes à charge dans le RAMU, écrivez à uhip@laurentian.ca en fournissant les renseignements suivants :

  • Votre numéro d’étudiant(e) ainsi que vos prénom et nom
  • La page du passeport avec la photo de votre personne à charge
  • La date d’arrivée (JJ-MM-AAAA) de votre personne à charge en Ontario
  • Remplissez le formulaire de demande d’inscription au RAMU

Lorsque votre demande aura été approuvée, vous recevrez une carte du RAMU portant votre nom et celui de votre ou vos personnes à charge à votre adresse électronique de la Laurentienne dans un délai de cinq jours ouvrables.

Le coût dépend du nombre de personnes enregistrées et de la durée de la couverture. Le tableau des taux du RAMU indique les taux actuels.

En vigueur du 1er septembre 2022 au 31 août 2023

La couverture du RAMU pour 2022-2023 est de 756 $ par personne (63 $ par mois par personne). Ces frais sont portés à votre compte étudiant et doivent être payés en totalité au début de votre trimestre universitaire.

Coûts fondés sur la date de début

  • Septembre 2022
    • Membre seulement: 756 $
    • Membre et une personne à charge : 1 512 $
    • Membre et deux personnes à charge et plus : 2 268 $
  • Janvier 2023
    • Membre seulement: 504 $
    • Membre et une personne à charge : 1 008 $
    • Membre et deux personnes à charge et plus : 1 512 $
  • Mai 2023
    • Membre seulement: 252 $
    • Membre et une personne à charge : 504 $
    • Membre et deux personnes à charge et plus : 756 $

L’année du RAMU va du 1er septembre au 31 août. Le régime couvre des services de soins primaires médicalement nécessaires jusqu’à concurrence d’un million de dollars canadiens.

Consultez ce site Web pour vous renseigner sur la couverture du RAMU.

Le RAMU n’offre pas de couverture supplémentaire (c.-à-d. vision, soins dentaires, ordonnances). Cependant, votre association étudiante vous offre une couverture supplémentaire si vous étudiez à plein temps. Cliquez sur les liens ci-dessous pour vous renseigner sur les couvertures des associations:

Remarque : Malheureusement, ces régimes supplémentaires ne sont pas offerts aux participants à des échanges étudiants.

Renseignez-vous sur votre RAMU

Vous pouvez être admissible à un remboursement dans les cas suivants :

  • Vous avez abandonné vos études à la Laurentienne.
  • Vous avez terminé votre programme d’études plus tôt et retournez dans votre pays.
  • Vous avez maintenant une couverture du Régime d’assurance maladie de l’Ontario (RASO) parce que vous êtes devenu résident permanent du Canada.
  • Vous (vos personnes à charge le cas échéant) prévoyez de partir du Canada et en avez remis la preuve à l’administratrice du RAMU avant le 28 février.

Si vous prévoyez de demander un remboursement, veuillez noter ce qui suit :

  • Les remboursements sont effectués uniquement pour des mois civils complets commençant le premier jour du mois après la présentation de votre demande de remboursement.
  • Il n’y a pas de remboursement pour les périodes de pause entre les trimestres.
  • L’échéance pour présenter les demandes de remboursement est le 28 février, à moins d’avoir demandé un remboursement parce que vous avez obtenu la couverture du RASO. Dans ce cas, l’échéance est le 31 juillet. Veuillez noter qu’il n’y a pas de remboursement pour le mois d’août.

Pour en savoir davantage

Le RAMU est obligatoire pour tous les étudiants étrangers et les participants à des échanges étudiants.

Cependant, vous pouvez avoir une exemption si vous avez une couverture de l’un des régimes approuvés ci-dessous. Envoyez votre demande d’exemption à uhip@laurentian.ca comportant :

  • Votre numéro d’étudiant(e)
  • Une copie du régime d’assurance maladie approuvé

 

Liste des régimes d’assurance maladie approuvés

  • Régime d’assurance maladie de l’Agence canadienne de développement international
  • Régime d’assurance maladie d’Entraide universitaire mondiale
  • Ambassade du Botswana
  • Remplacement du régime d’assurance maladie gouvernemental de l’ambassade du Kuwait
  • Régime d’assurance maladie intérimaire fédéral
  • Ciência sem Fronteiras (Csf)
  • Politique no 06614A du bureau culturel d’Arabie saoudite (SACB-HDP) 
  • Ambassade de Libye et programme de bourses d’études — Politique du Canada no G0068002
  • Régime d’assurance maladie de l’Ontario (RAMO)
  • Affaires mondiales Canada

Si votre statut change ou si vous obtenez une couverture d’un de ces régimes, il vous incombe d’en informer l’administratrice du RAMU le plus tôt possible. Vous devrez fournir la preuve du régime approuvé.

Si vous avez un autre régime d’assurance qui ne figure pas dans la liste des plans approuvés, vous pouvez demander une exemption directement au fournisseur du RAMU, Cowan/Manuvie. Remplissez la liste de vérification sur le site Web du RAMU pour savoir si vous vous qualifiez pour une exemption.

Pour en savoir davantage

Si vous prévoyez d’étudier à la Laurentienne plus de douze mois, vous pouvez demander de prolonger la couverture du RAMU pendant quatre mois. Cela peut être utile si vous envisagez de voyager au Canada à la fin de vos études. Il est possible d’obtenir d’autres prolongations si vous soutenez votre thèse, assistez à la collation des grades ou avez une urgence médicale.

Les demandes de prolongation doivent être faites au plus dans les 30 jours avant l’expiration de votre couverture. Pour savoir comment demander une prolongation, consultez le site Web du RAMU ou écrivez à uhip@laurentian.ca

Renseignez-vous

 

Il est important de connaître vos options pour le cas où vous auriez besoin de soins médicaux pendant votre séjour en Ontario. Nous pouvons vous aider à communiquer avec des médecins et des professionnels de la santé qui acceptent d’être payés par le RAMU. Nous pouvons aussi vous aider à présenter une réclamation au RAMU pour couvrir vos dépenses admissibles.

Le fournisseur du RAMU, Cowan/Manulife, a compilé une liste de fournisseurs de soins en Ontario qui acceptent de se faire payer par l’assurance.

Trouver un fournisseur de soins de santé

 

Si vous avez consulté un médecin ou un professionnel de la santé, il est facile de présenter une demande au RAMU pour vous faire rembourser les dépenses admissibles.

  1. Avant de solliciter des soins, imprimez un formulaire de demande de règlement (disponible sur le site Web du RAMU).
  2. Remplissez le formulaire lorsque vous êtes au cabinet du médecin.
  3. Payez les soins que vous avez reçus.
  4. Faites une copie du formulaire de demande de règlement, de la facture et de la preuve de paiement pour vos dossiers.
  5. Envoyez les originaux du formulaire, de la facture et de la preuve de paiement à l’adresse indiquée sur le formulaire.
  6. Établissez un dépôt direct si vous désirez que le remboursement soit déposé directement dans votre compte bancaire. Sinon, vous recevrez un chèque par la poste.
  7. Attendez que le RAMU détermine si le régime couvre les services réclamés.
  8. Réception du paiement si vous y avez droit.

Présenter une demande de règlement

 

Consultez les pages Web suivantes qui contiennent des renseignements utiles :

Assurance médicale et dentaire des associations étudiantes

Les étudiants à temps pleins on une couverture d'assurance médicale et dentaire en plus de leur assurance médicale RAMU.

Suivez les liens pour vous renseigner davantage au sujet des couvertures des associations et comment faire les demandes de remboursement pour les soins indiqués:

Questions?

Avez-vous encore des questions?

Écrivez à Cowan à UHIP.RAMU@cowangroup.ca ou écrivez à uhip@laurentian.ca.