Counselling

Appellez-nous pour de l'appui.

705-673-6506

1-800-461-4030 ext: 6506

COVID-19

Comme vous le savez probablement, en réponse aux préoccupations concernant le COVID-19, l’Université Laurentienne a pris la précaution de transférer tous les cours en personne à l’enseignement à distance pour le reste du trimestre d’hiver.

Nous savons que cela peut être très difficile pour vous et notre bureau est prêt à vous aider.

 

Conformément aux directives de Santé publique concernant la distance sociale visant à réduire la propagation du virus, les Services de counseling offriront dès maintenant des rendez-vous par téléphone.

  • Tous les clients qui ont des rendez-vous confirmés recevront un message indiquant les prochaines étapes et le processus. Votre conseiller ou votre conseillère vous appellera à l’heure de votre rendez-vous. Vous pouvez aussi choisir d’annuler et de reporter votre rendez-vous.
  • Si vous n’avez pas de rendez-vous et désirez en prendre un, appelez-nous au 1-800-461-4030 ext: 6506, ou au 705-673-6506, ou écrivez-nous à counselling@laurentian.ca. Nous vérifions nos messages régulièrement et assurons le suivi le plus rapidement possible. Nous savons que vos préoccupations doivent être réglées le plus tôt possible.
  • Les horaires de visites sans rendez-vous sont annulés, mais vous pouvez nous appeler au 705-673-6506 pendant les heures de bureau (9 h – 16 h 30). Les conseillers demeurent à votre disposition pour les suivis. Nous déterminerons la meilleure façon de répondre à vos besoins et vous orienterons vers les services ou ressources les plus appropriés.

 

Autres lignes de counseling/d’urgence/de soutien que vous pouvez appeler :

 

Hyperliens utiles

 


Vidéo :

 

S’en tenir aux faits :

Qu’est-ce que le counselling?

Les conseillers vous écoutent et travaillent avec vous pour trouver une solution à des soucis personnels et de santé mentale qui peuvent entraver votre réussite scolaire. Nous offrons un vaste éventail de services pour encourager l’apprentissage, l’épanouissement et le développement personnel de manière efficace.

Confidentialité

Toutes les rencontres sont confidentielles. Votre dossier ne fait pas partie de votre dossier d'étudiant de l’Université et les informations qu'il contient ne peuvent être divulguées sans votre consentement, sauf dans des circonstances exceptionnelles. Seuls les membres de l’équipe qui vous aident auront accès à vos renseignements.

Counselling individuel sans rendez-vous

Si vous êtes en situation de crise ou n’avez jamais eu de counselling, vous pouvez vous présenter sans rendez-vous de 13 h à 15 h, du lundi au vendredi. Les consultations fonctionnent sur le principe du premier arrivé premier servi, la dernière étant à 14 h 15.

Ateliers et counselling de groupe

Lorsque ce service est disponible, il est possible de participer pour partager des expériences, acquérir de nouvelles perspectives et expérimenter de nouveaux comportements, de nouvelles techniques de promotion du bien-être et des adaptations pour renforcer la résilience dans la vie à l’université.

Foire aux questions (FAQ)

Des services de counselling confidentiels et à court terme sont offerts gratuitement à tous les étudiants actuellement inscrits.

Il existe plusieurs façons de prendre rendez-vous. Vous pouvez communiquer avec le coordonnateur  ou la coordonnatrice de l’accueil au Bureau de la vie étudiante en composant le 705-673-6506 ou en envoyant un courriel à counselling@laurentienne.ca, ou vous pouvez prendre rendez-vous en personne du lundi au vendredi, de 9 h à 16 h 30.

Si vous prévoyez manquer votre rendez-vous, veuillez nous en informer le plus rapidement possible. Sauf dans les situations d'urgence, il est de votre responsabilité d'informer le conseiller ou la conseillère ou le coordonnateur ou la coordonnatrice de l'accueil au Bureau de la vie étudiante au moins 24 heures à l'avance afin que cette période puisse être offerte à d’autres personnes. Veuillez noter que si vous n'assistez pas à votre rendez-vous, vous devrez peut-être attendre le prochain rendez-vous disponible avec votre conseiller ou conseillère en raison du volume élevé de demandes de services de counselling sur le campus.

Il est utile que vous soyez préparé avec des préoccupations ou des enjeux spécifiques dont vous aimeriez discuter. Il peut également être utile si vous avez un objectif spécifique que vous souhaitez atteindre pendant vos sessions.

Si vous souhaitez obtenir plus d'information sur les services de counselling, vous êtes invité à prendre un rendez-vous d'une durée de 15 minutes avec un conseiller ou conseillère qui vous expliquera les services disponibles et répondra à toutes vos questions.

Services de counselling


Deuxième étage
Édifice Parker

Du lundi au vendredi
9 h à 16 h 30